Introducere
Confidențialitatea vizitatorilor website-ului nostru este foarte importantă pentru noi și ne luăm angajamentul să o protejăm. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării site-ului www.turistulliber.ro („Site-ul”).
De aceea, ne straduim sa va procesam datele personale in conformitate cu principiile stabilite in legislatia privind protectia datelor aplicabila in Romania, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si abrogare a Directivei 95/46/ CE (GDPR).
Ce sunt datele personale?
Datele personale reprezintă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin referire la un număr de identificare sau la unul sau mai mulți factori specifici fizici, psihologici, mentali , identitate economică, culturală sau socială.
Colectarea datelor personale
turistulliber.ro este un operator de date cu caracter personal. Colectam urmatoarele tipuri de date personale de la dvs.:
- Nume si prenume
- E-mail
- Mesaj catre noi/ Comentarii
- Comportament online
- Creare cont (Nume/Prenume/Email/Sex/Judet)
Atunci cand realizezi o comanda prin intermediul site-ului turistulliber.ro, vom colecta si procesa datele tale cu caracter personal pentru prelucrarea comenzii. Iti vom solicita numele, prenumele, email-ul, judetul si numarul de telefon.
De asemenea, primim informatii despre tine si din surse terte, precum procesatorul de plati. Astfel, primim date referitoare la confirmarea achitarii unei comenzi lansate pe site-ul nostru.
Nu iti vom solicita niciodata furnizarea unor date sensibile, privind informatii de natura financiara, precum contul bancar, printr-un mijloc de comunicare nesolicitat. Te rugam sa ai grija de informatiile tale personale.
De ce avem nevoie de aceste date cu caracter personal?
In primul rand, pentru a raspunde solicitarilor venite din partea persoanelor vizate: pentru a va putea contacta si pentru a va putea transmite mesajul ca raspuns la solicitarea dvs. In al doilea rand, pentru a procesa comenzile plasate pe site-ul nostru si pentru a facilita cumpararea. In al treilea rand, pentru a trimite newsletter-urile la care v-ați abonat în timp ce vizitați site-ul nostru.
Ne bazăm această activitate de prelucrare a datelor pe interesul nostru legitim de a furniza informațiile solicitate în legătură cu activitatea noastra.
De asemenea, folosim datele dvs. cu caracter personal pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți conținutul site-ului. Ne bazăm în această activitate de prelucrare a datelor pe interesului nostru legitim de a asigura funcționarea corectă si imbunatatirea site-ului. Pentru detalii, consultati politica noastra de cookies.
Putem folosi aceste date cu caracter personal si pentru a-ti solicita opinia referitoare la serviciile noastre, cu scopul de a-ti oferi cea mai buna experienta. Daca identificam si alte scopuri, iti vom solicita acordul separat.
Temeiuri legale de procesare
- incheierea unui contract – colectam datele pentru a procesa o comanda inregistrata pe site-ul truistulliber.ro
- conformarea cu o cerinta legala impusa – De exemplu, cerintele fiscale si contabile.
- Interesele comerciale legitime ale SC Unbound Traveler SRL – De exemplu, mentinerea securitatii serviciilor noastre si imbunatatirea lor.
- Consimtamantul tau explicit – Retine faptul ca poti oricand sa iti retragi consimtamantul.
Cum intrebuintam datele cu caracter personal?
Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate de catre turistulliber.ro. Gazduirea si stocarea datelor dumneavoastra are loc in Romania.
Datele dvs cu caracter personal pentru newsletter sunt prelucrate si de catre partenerul nostru The Rocket Science Group LLC, aflat in statul Georgia, Statele Unite ale Americii ce opereaza serviciul Mailchimp in calitate de persoana imputernicita. Transferul datelor cu caracter personal catre Statele Unite ale Americii se face in baza garantiilor adecvate oferite de Clauzele Contractuale Standard semnate cu The Rocket Science Group LLC.
Datele dvs cu caracter personal pentru istoria navigarii sunt transmise partenerilor nostri descrisi in politica de cookies. Scopul dezvaluirii datelor este acela de a:
- mentine, personaliza si intretine site-ul;
- transmite comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
Va rugam consultati descrierea acestor parteneri in pagina de cookies.
De asemenea, putem dezvalui date cu caracter personal catre urmatorii destinatari:
- partenerilor contractuali SC Unbound Traveler SRL
- autoritatilor judecatoresti
- autoritatilor centrale
- furnizorilor de servicii si bunuri
- reprezentantilor SC Unbound Traveler SRL
Datele cu caracter personal transferate catre furnizorii si partenerii nostri sunt folosite strict in scopurile mentionate de noi si nu vor fi dezvaluite altor entitati. Nu vei primi solicitari sau oferte din partea partenerilor nostri decat daca soliciti in mod clar acest lucru.
Cat timp stocam datele cu caracter personal?
Ca principiu, turistulliber.ro va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
Pentru mesaje, vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal pe o perioada de sase luni dupa ce v-am raspuns.
Pentru newsletter, vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal pe intreaga durata de viata a newsletter-ului sau pana cand veti alege sa va dezabonati.
Pentru istoria navigarii, datele dumneavoastra cu caracter personal sunt pastrate doar pe durata de viata a cookie-ului.
Pentru comenzi, vom pastra datele personale pe toata durata contractuala, plus inca 6 luni dupa incheierea acesteia.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, turistulliber.ro va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop.
Ce drepturi aveti?
În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către turistulliber.ro
- dreptul de acces la date
- dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către turistulliber.ro a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete
- dreptul la ștergerea datelor
Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa ne contactati la office@turistulliber.ro
Aveti, de asemenea, dreptul de a va retrage consimtamantul dat pentru newsletter, dand Unsubscribe direct din newsletter-ul primit.
Daca doriti sa inaintati o plangere legata de modul in care v-am procesat datele personale, contactati responsabilul cu protectia datelor la urmatoarea adresa de e-mail office@turistulliber.ro. Responsabilul cu protectia datelor va lua legatura cu dumneavoastra pentru a solutiona problema ridicata. De asemenea, aveti dreptul de a contacta Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal si puteti depune o plangere la ei, in masura in care considerati necesar.
Consider ca a fost cel mai frumos și informativ tur pe care l-am făcut. Recomand cu drag!!
A wonderful tour! Nao managed to keep us attentive and engaged, even in the freezing cold outside 😅 It wasn’t just a tour of the Old Town, but a lively and very interesting history lesson.
Thank you, Nao ♥️
I have learned so many new things! I’ve been living in Bucharest for almost ten years, yet I never realized how much history this city hides. Now I see it with different eyes — especially the Old Town, with its inns, historical buildings, and unique architecture.
The information was well structured and placed within a historical context, making the entire experience both educational and captivating.
I recommend it — not only to tourists, but also to locals who want to rediscover Bucharest from a new perspective.
Excellent tour! It not only gives you a better understanding of the history of Bucharest in general, but also how the architectural development took place. I visited these places before without a guide, but is was nowhere near this much fun. This was my most enjoyable guided tour. Looking forward to try the audio-guided tours. 💯
An amazing guide who is truly passionate. She loves history and makes us love it too — she’s enthusiastic and engaging. She’s funny and full of energy. We had a great time and didn’t see the time go by. If you need a guide to visit Bucharest, she’s the one to choose!
Informativ, dar și interactiv. Cantitatea perfectă de informații, nici prea mult, nici prea puțin. Traseul și conținutul au fost foarte bine gândite. Modalitatea de prezentare atractivă.
We had a tour in Bucharest with Naomi as our guide, and it was an absolutely outstanding experience.
We truly fell in love with Bucharest and saw the city through completely new eyes. This was our fifth visit to Bucharest, yet it was entirely different from the previous four, because this time we explored the city with Naomi.
She showed us fascinating places, shared information in a wonderful and engaging way, and surrounded us with genuine warmth and care throughout the tour. We especially loved the constant interactive communication, which made the experience lively, personal, and memorable.
We felt a very warm welcome, as if we were discovering a completely different Bucharest from the one we thought we knew before.
We will definitely recommend Naomi as a guide to our colleagues and friends. This experience truly changed our perception of the city.
We had a truly unique tour! Naomi and Violin sparked our curiosity for discovering Bucharest, and we definitely want to join them for more tours in the future. They guided us through the city’s history, cuisine, and architecture, all beautifully woven into a captivating story.
On top of that, they were extremely well organized. Even though we were a large group, they paid attention to each of us, answered all our questions, and used a microphone so everyone could hear clearly. We are very grateful for this experience and confidently recommend them!
Naomi was our guide for Old Town Bucharest walking tour. First of all, she was prompt in communication and was available right on time.
She was very knowledgeable and enthusiastic about information she provided us. She has a very methodical approach to the tour and during the entire 2.30 hrs, she kept us engaged, interested and stimulated us to ask questions.
We were a group of 5 persons today.
I would strongly recommend her to be the guide for this activity.
With her background of History as college subject and her enthusiasm about the job…..she is ideally positioned to be a perfect guide.
We took a tour of the old city/city center. Its a great tour, very informative and engaging. The tour guide explains nice and clearly, she has a device to be easily heard in the busy streets. Totally recommend 👍
Best tour guide I’ve ever seen. Amazing experience 🧡 Thanks, big hug
Great tour with a wonderful and lovely guide! We were amazed by all the little details about Bucharest. Highly recommended for anyone who wants to discover the city in a more meaningful way 🥰
A fost extraordinar! Am avut turul în limba engleză. Ghidul nostru Naomi vorbește fluent mai multe limbi dintre care engleză, rusă, română.
E fascinant cum este turul organizat, vezi multe lucruri, înțelegi mă bine istoria orașului București dar și a României. Totul a decurs minunat! Faptul ca a fost folosit un microfon cu boxă a ajutat foarte mult, deoarece am înțeles foarte clar informațiile transmise! Mulțumim Naomi, nota 10+!
We had a wonderful guided city tour and truly enjoyed every moment. The guide was knowledgeable, friendly, and passionate about the city’s history and culture. We discovered places we would have never found on our own and learned many interesting stories along the way.
I truly enjoyed this Bucharest city tour—it was insightful, engaging, and full of fascinating details. Even as a local, I discovered stories and perspectives I had never encountered before. The guide managed to bring history, culture, and everyday life together in a way that made the city feel fresh and surprising. This experience helped me see Bucharest through new eyes and deepened my appreciation for its rich and complex culture. I would highly recommend this tour to both visitors and locals alike.
Am făcut astăzi un city tour în București și mi-a plăcut enorm! Ghidul a fost foarte zâmbitoare, carismatică și a știut să ne capteze atenția de la început până la final. Se vede că face asta cu pasiune. O experiență pe care o recomand cu toată încrederea!
Il tour con Naomi ci è piaciuto tantissimo! Lo raccomandiamo a tutti gli italiani e a tutti I turisti che passano da Bucarest!
Lei ama la storia e ti trasmette il suo entusiasmo, non è per niente noiosa, ti coinvolge nella sua esposizione, è simpatica e dice tante cose interessanti e curiose.
Il giro è fatto in modo cronologico e inoltre con spiegazione dei vari stili e degli oggetti che appaiono nelle facciate
E in più ti porta a vedere degli angolini nascosti che da solo non troveresti mai!
Grazie Naomi ci hai fatto scendere Bucarest nel cuore, non ti dimenticheremo mai!❤️
A truly amazing tour. Very well designed and organized. We didn’t just hear cold facts; we understood the context, the story, and the logic behind what we saw. Naomi captured and maintained our attention throughout, and even though it was very cold, we didn’t feel the time pass. I wholeheartedly recommend this experience.
Tur absolut fantastic! A fost foarte captivant, plin de momente amuzante, iar noi am descoperit locuri și povești pe care nu le știam deloc. Naomi, ghidul nostru, a fost extraordinară — ne-a făcut experiența memorabilă și interactivă.
E un tur fascinant pentru iubitorii de istorie dar e structurat atât de bine încât să îl iubească și cei care nu sunt pasionați de așa ceva.
De acum ne vom uita la clădiri și arhitectură cu alți ochi.
Minunat. Un tur informativ, ajungi să vezi altfel orașul. Pe lângă multele informații captivante felicitări pentru entuziasmul cu care sunt prezentate și implicarea grupului.
First and foremost, we strongly recommend the tour. Not only is it very informative, it’s also really entertaining. Naomi manages to keep your attention by actively interacting with the audience, asking questions and also explaining the context of the information she’s delivering.
We truly had a great time taking the tour, made new friends and laughed a lot!
A wonderful walking tour! The guide was engaging, knowledgeable, and made Bucharest’s history easy to follow and genuienly fun. The route mixed famous landmarks with hidden gems, and everything was well organised from start to finish. Highly recommended for anyone wanting to truly understand the city.
This tour of Bucharest was truly wonderful and exceeded our expectations. Our guide, Nao, was extremely passionate about what she was doing, and that enthusiasm was contagious. She managed to bring the stories of the city to life and helped us understand and recognize different architectural styles along the way.
Every place we visited felt like part of a bigger story, and by the end, all the information came together like a beautiful puzzle. Everything was explained clearly, logically, and with great energy, which kept us fully engaged from start to finish.
Despite being a large group, we could hear the guide perfectly at all times. She was very attentive and made sure everyone felt included and comfortable. Her ability to connect with the entire group made the experience even more special.
We highly recommend this tour to anyone who wants to truly discover Bucharest in an interesting, enjoyable, and meaningful way.
Naomi was de perfecte gids voor onze tour, door dat we de enige waren die op 20 februari hadden geboekt werd het een privé tour.
Zij was zeer vriendelijk en gezellig en wist heel veel van de geschiedenis en cultuur tot de architectuur en het eten.
Door dat we met zijn 3en waren konden we op veel plekken stil staan bij de historie en kernmerken van de gebouwen in Boekarest.
Ook gaf zij nuttige tips waar je lekker kon eten en drinken.
Uiteindelijk heeft zij ons ook nog aan toegang kaartjes geholpen in het Roemeens Atheneum.
Bedankt Naomi voor deze gezellige tour.
Wonderful tour! Naomi is a super engaging and interesting tour guide. I learned so much.
Excellent walking tour! I felt like I got to know the city so much better. Our tour guide Naomi was thoughtful and knowledgeable. I learned a lot about the architecture and history of the region and I had a lot of fun.
I moved to Bucharest many years ago and, like any “newcomer,” I checked all the boxes: museums, theaters, historical buildings, the so‑called “must‑see attractions.” After more than 20 years, you inevitably start to believe the city has nothing left to surprise you.
Well… surprise! 😍
A guided tour with Turistul Liber can truly surprise you!
It was a big WOW!
Naomi and Violin, our guides, full of enthusiasm, made us fall in love with Bucharest all over again, helping us discover its origins and its hidden stories. They brushed off the dust of bygone eras from the city’s architectural jewels. We saw clocks that show the exact time only twice a day 😝, yet now have a whole new meaning 😊
Places and things you pass by every day without realizing how much you’re missing—until you… truly discover them.
It’s an experience that “of course” needs to be repeated. 😉
We can’t wait for the next tour! 😍
Naomi and her team gave a tour to my group of 30 people. Everyone was so happy and kept raving about how wonderful the tour was, and how lovely it was to see people so passionate about the city! Naomi was also incredible to work and communicate with while scheduling the tour!